Información de garantía

RENUNCIA DE GARANTÍA DEL PRODUCTO: Las garantías anteriores reemplazan todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

TODOS los productos, incluidas las piezas, reemplazados a través del programa de garantía pueden estar sujetos a tarifas de flete y/o tarifas de manipulación.

Sillas del Santuario Bertolini La garantía estructural del armazón es de veinticinco (25) años; la garantía de la tapicería (tela e insertos del asiento/respaldo) es de cinco (5) años. Garantizamos que nuestra espuma no se descompondrá más de 10% y que mantendrá un mínimo de 90% de su forma original al momento de la compra. Las garantías de la espuma varían según el modelo, como se indica a continuación:

Sillas de la serie HD Garantía estructural limitada de un (1) año, que cubre la estructura de acero. Esta garantía incluye los siguientes productos:

Mesas y sillas Brista Garantía estructural limitada de un (1) año. Esta garantía incluye los siguientes productos:

Excepción de la garantía de componentes portátiles:

Los componentes portátiles no están incluidos en la Garantía limitada de por vida. Estos componentes incluyen tapicería y tratamientos de tapicería, como costuras, acabados de la estructura y la espuma del asiento cuando se ensucia o se usa al aire libre.

Cobertura de componentes portátiles:

Tapicería: Los tratamientos y tejidos de tapicería están sujetos a las garantías ofrecidas por el respectivo fabricante textil.

Acabado del marco: Los acabados estándar del marco están cubiertos por una garantía de 5 años contra descamación, pelado o defecto del fabricante en condiciones de uso normal.

Espuma del asiento: Garantizamos que nuestra espuma no se descompondrá más de 10% y que mantendrá un mínimo de 90% de su forma original al momento de la compra.

Reemplazo: Cualquier cuadro o pieza que Bertolini encuentre defectuosa mientras esté bajo garantía será reparado o reemplazado, a opción de Bertolini.

Limitaciones de garantía para sillas enviadas fuera de los Estados Unidos continentales:

Todas las garantías de telas indicadas anteriormente se aplican únicamente a las sillas enviadas dentro de los Estados Unidos continentales. Las sillas enviadas a lugares con índices de radiación UV superiores a los registrados en los Estados Unidos continentales (como, entre otras, áreas del Caribe, América Central, América del Sur, África, Asia del Sur y el Pacífico Sur) pueden ser sujeto a garantías de tela reducidas de 1 (un) año o menos. Los clientes fuera de los Estados Unidos continentales deben comunicarse con el Departamento de reparación y garantía de Bertolini para recibir la verificación de la garantía de la tela que se aplica a su tela específica dentro de su localidad específica.

El reclamo del comprador por incumplimiento de cualquier garantía relativa a los bienes quedará excluido a menos que el vendedor reciba una notificación por escrito del presunto incumplimiento por parte del comprador dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la entrega de los bienes o si un incumplimiento de la garantía no puede justificarse razonablemente. descubierto dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la entrega de los bienes, dentro de los diez (10) días hábiles posteriores al descubrimiento real del supuesto incumplimiento de garantía o dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a que el incumplimiento de la garantía podría haberse descubierto razonablemente —o lo que ocurra primero. Cualquier exclusión de esta garantía aparecerá en la cotización firmada por el cliente.

Las garantías no se aplican a ningún producto que haya sido alterado, sujeto a mal uso o negligencia. La garantía de Bertolini se limita al crédito o al reemplazo del artículo defectuoso. La responsabilidad bajo esta garantía no excederá el precio de compra del artículo defectuoso. A menos que se modifique por escrito y esté firmado por ambas partes, este acuerdo, tal como figura en la cotización proporcionada por Bertolini y firmado por el cliente, y estos Términos y condiciones se entienden como el acuerdo completo y exclusivo entre las partes, reemplazando todo acuerdo oral o acuerdos escritos y todas las demás comunicaciones entre las partes relacionadas con el tema de este acuerdo, incluidas las declaraciones hechas por vendedores.